Обзор систем управления бизнес-процессами. Проблема оптимального выбора BPM-системы и критерии оценки

Аннотация

В статье рассматривается проблема оценки систем управления бизнес-процессами, обсуждаются вопросы их внедрения, применения и задач, решаемых с помощью данных программных продуктов. Приведено описание самых распространенных систем, представленных на рынке, а также критерии, которые позволяют оценить решение, его возможности, преимущества и недостатки.